2024年4月から、医師にも時間外労働の上限規制が適用され、医療機関には労働時間短縮への具体的な取り組みが求められるようになりました。とはいえ、診療の質を落とさずに労働時間を減らすのは簡単ではありません。本記事では、医師の働き方改革の要点を押さえたうえで、AIを使った業務効率化で労働時間を短縮する実務的な方法を解説します。制度の詳細は変わり得るため、要件は必ず末尾の公式出典でご確認ください。
医師の働き方改革とは
医師の働き方改革は、長時間労働が常態化しがちな医療現場において、医師の健康を守りつつ医療の質と安全を確保することを目的とした制度です。2024年4月から、医師の時間外・休日労働に上限規制が適用されています。
上限は医療機関の区分によって異なり、一般の診療に従事する勤務医が対象となるA水準では年960時間、地域医療の確保などに必要なB水準・救急など技能研鑽に関わるC水準では年1,860時間が上限とされています（いずれも休日労働を含む）。副業・兼業先の労働時間も通算される点や、上限を超えて働く場合の追加的健康確保措置など、細かな要件が定められています。具体的な数値・区分・要件は末尾の厚生労働省の資料をご確認ください。
労働時間短縮には「業務の見直し」が不可欠
上限規制に対応するには、単に「早く帰る」よう号令をかけるだけでは不十分です。実際に労働時間を減らすには、業務そのものを効率化するか、他職種へ移す（タスクシフト/シェア）必要があります。
医師の労働時間を圧迫している代表的な業務が、次のような「診療以外の付帯業務」です。
- カルテ入力・記録
- 紹介状・診断書などの文書作成
- 検査結果の確認・整理
- 各種会議・事務作業
これらの付帯業務こそ、AIによる効率化の効果が大きい領域です。
AIでできる業務効率化1：カルテ入力の時短
医師の残業の大きな要因が、診療後に残るカルテ入力です。AI音声入力を使えば、診察中の会話から自動でカルテの下書き（SOAP形式）を生成でき、入力にかける時間を大幅に削減できます。診療の合間に記録が仕上がっていれば、診療後の「持ち帰り仕事」が減り、労働時間の短縮に直結します。
AIでできる業務効率化2：文書作成の自動化
紹介状・診断書・退院サマリーといった文書作成は、まとまった時間を要する負担の重い業務です。カルテ情報をもとにAIが下書きを作成すれば、医師は確認・修正に集中でき、ゼロから書く手間がなくなります。文書業務にかかる時間を圧縮することは、労働時間短縮の効果が特に大きい取り組みです。
AIでできる業務効率化3：情報把握とタスクシフトの支援
過去カルテや検査結果の要約をAIが担えば、患者の状態把握にかかる時間が短くなります。また、レセプト点検や算定のレコメンドをAIが支援すれば、医事スタッフの負担も軽減され、チーム全体でのタスクシフト/シェアが進みやすくなります。医師個人だけでなく、クリニック全体の労働時間最適化につながります。
導入時の注意点
- 個人情報の取り扱い：医療情報を扱うため、安全管理に配慮したシステムを選ぶ。汎用の生成AIに患者を特定できる情報を入力しない。
- 最終確認は医師が行う：AIの出力は下書きであり、内容の責任は医師にある。
- 現場に定着させる：効率化ツールは使われて初めて効果が出る。操作しやすさや教育体制も含めて選定する。
AIネイティブ電子カルテで働き方改革を後押し
ポテックの「AIカルテ」は、AIネイティブの電子カルテとして、診察音声からのカルテ自動生成、紹介状など医療文書のAI下書き、過去カルテの要約、レセプト点検の支援を一体で提供します。付帯業務にかかる時間をまとめて削減できるため、医師の労働時間短縮と、看護師・医事スタッフを含めたチーム全体の働きやすさの改善に貢献します。働き方改革への対応と診療の質の両立を、電子カルテの土台から支えます。
おわりに
医師の働き方改革は「働く時間を削る」だけでは実現せず、「付帯業務を効率化する」ことが本質です。AI音声入力による記録の時短、文書作成の自動化、情報把握とタスクシフトの支援を組み合わせれば、診療の質を保ちながら労働時間を着実に短縮できます。
ポテックはAIカルテの提供を通じて、クリニックの皆様の最適な事業パートナーとして、医師や看護師・医事スタッフの働きやすさの改善はもちろん、クリニックとして実現したいことを最大限に叶えられるようサポートいたします。
詳細については、ぜひお問い合わせください。